Essencial
- 8h de tempo máximo para o primeiro atendimento, durante o horário comercial
- Grátis para clientes da licença comprada na RAD
- Acesso por e-mail
- Horas de consultoria incluídas no plano: N/A
RAD SOLUÇÕES
pLANOS DE SUPORTE
Diferentes tipos de negócios possuem necessidades diferentes, na RAD você encontra o que se encaixa perfeitamente em seu negócio. Contrato sem cláusula de fidelidade.
Avançado
- 4h para o primeiro atendimento, durante o horário comercial
- R$ mensais consulte
- Acesso por e-mail
- Desconto de 5% nas horas adicionais sob demanda
- Horas de consultoria incluídas no plano: 1h**
Premium
- 2h para o primeiro atendimento, durante o horário comercial
- R$ mensais consulte
- Acesso por chat, whatsappp ou ticket na web ou chatbot
- Desconto de 10% nas horas adicionais sob demanda
- Horas de consultoria incluídas no plano: 2h**
especial
- 1h para o primeiro atendimento, durante o horário comercial
- R$ mensais consulte
- Acesso por telefone, chat, whatsappp ou ticket na web ou chatbot
- Desconto de 20% nas horas adicionais sob demanda
- Horas de consultoria incluídas no plano: 5h**
(**) Horas podem ser usadas em novos projetos
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